こんにちは！英会話初心者のアキです。
入会前にキャンセルのことはしっかり確認しておきたいですよね！
QQEnglishのキャンセルルールはかなりゆるめ。
12時間前までなら無料でキャンセルOKです◎
さらに、1時間前までなら予約に使ったポイントが半分戻ってきますよ。
急な残業でも子どもの多調不良でも大丈夫。
QQEnglishなら無理なく、自分のペースでレッスンが続けられますよ◎
QQEnglishのレッスンキャンセルは12時間前まで無料
QQEnglishは、
レッスン開始の12時間前までキャンセル無料
それ以降は、予約時のポイントが引かれる仕組みになっています。
引かれるポイントは、キャンセルしたタイミングによって変わりますよ。
💡横にスクロールできます
| レッスン開始までの時間 | 引かれるポイント | レッスンチケット |
|---|---|---|
| 12時間〜1時間前 | ポイントの50% | 戻ってくる |
| 1時間を切った時 | ポイントの100% | 戻らない |
| 無断欠席 | ポイントの200% | 戻らない |
レッスン開始の1時間前までにキャンセルをすればポイントは半分戻ってきます。
1時間を切ると、予約したレッスンのポイントは全部引かれるんですね。
キャンペーンなどでもらえるレッスンチケットも同じ！
1時間を切ると戻って来なくなります
連絡を一切せずに無断欠席してしまった場合は、ペナルティが発生（泣）
予約した時の2倍のポイントが引かれてしまいます。
無断欠席はなるべく避けたいですね。。
キャンセルは【予約をキャンセルする】をポチッとするだけで簡単にできます。
スマホでもできるので、出先や仕事の合間でも思い出したタイミングでキャンセルすることができます。
手軽にキャンセルできるのは、助かりますよね♪
レッスンが始まっても連絡すれば無断欠席にはならない
「やばい！！今日のレッスン忘れてた！」と思っても諦めないでください。
レッスンが終わるまでに、キャンセルボタンを押せば無断欠席にはなりません。
レッスンが始まってから気がついても間に合います！
キャンセルは、スマホで【レッスンキャンセル】を押すだけでOK。
ほんっっっとに一瞬でできます！！
わざわざ電話やメールをする必要がないのは本当に助かりますよね。
出先でも仕事の合間でもサクッと手続きできます◎
無断欠席は、予約したポイントの2倍引かれてしまうのでかなりもったいないです。
レッスンが始まっていても諦めずに、キャンセル処理だけはしてくださいね！
レッスンは遅刻しても受講できる
「レッスンを受ける気満々だったのに、直前まで忘れていた！」
なんて場合は、遅刻でもいいのでクラスルームに入りましょう。
QQEnglishのレッスンは遅刻しても大丈夫！
レッスン開始時間から、終了時間までの25分間はレッスンが受講できます。
QQEnglishのレッスンカリキュラムは25分のものが大半です。
終わるまでに入室すれば遅刻でも受講できるんですね。
ただし、終わる時間は変わらないので、レッスン時間は短くなります。
遅刻しても講師は温かく迎えてくれるので安心してくださいね！
QQEnglishのレッスンキャンセルを減らすコツ3選
当たり前だけど、なるべくキャンセルはしたくない！
と言うことで、私が実践しているなるべくキャンセルを減らすコツを3つご紹介しますね。
コツ①スマホのアラームやリマインダーをセットする
実は、キャンセルで一番多いのが【忘れてた】です。
毎日バタバタしていると、つい忘れちゃうんですよね（泣）
そこで、私はスマホのアラーム＆リマインダーをセットしています。
単純だけど、一番効果的です！
こちらは私のiPhoneの画面ですが、こんな風にアラームにラベルをつけておくのもおすすめです。
アラームは止めないといけないので、きっと気が付くはず・・！
忘れるのが不安な方は、前日や当日にアラームやリマインダーが鳴るようにセットしておきましょう。
こちらの方もアラームを活用していました⇩
見事アラームで無断欠席を回避しています！
ちなみにQQEnglishは、スマホさえあればレッスンが受講できます。
手元にPCがない出先で気がついても、スマホさえあれば大丈夫なので慌てないでくださいね。
コツ②なるべく曜日や時間を固定する
曜日や時間を固定して、習い事化してしまうのもおすすめです。
例えば、毎週月・水・金の20時は必ずレッスンと決めて予約を入れてしまいましょう！
毎回バラバラの時間に予約するよりも、リズムができて忘れずらくなりますよ。
私はゴミ収集の曜日＝レッスンの日（笑）
そんな感じで、「今日は月曜日だからレッスンね。」と自然と覚えられるはず◎
コツ③レッスンの直前に予約を入れる
忙しい方におすすめの方法がこちら！
QQEnglishのレッスンは、レッスン開始5分前まで予約が取れます。
枠が空いていれば、直前でも予約できるんですね。
残業や急な用事でキャンセルしがち・・なんて場合は、レッスンが受けられると確定してから予約するのもおすすめ！
ただし、人気のカランメソッドは講師が限られていて、レッスンが埋まりがちです。
カランメソッドだけは曜日や時間を固定した方が受けやすいです！
レッスンの予約の取りやすさは無料体験で確かめることができます。
まずは自分で予約を取って、希望の時間にレッスンが入れられるかチェックしてみてくださいね。
QQEnglishは講師側がキャンセルする場合もある
キャンセルするのは、私たち生徒だけではありません。
講師側の都合でレッスンがキャンセルになる場合もあるんですよ！
講師がキャンセルする場合はもちろんポイントが戻ってきます。
💡横にスクロールできます
| レッスン開始までの時間 | 返却されるポイント | レッスンチケット |
|---|---|---|
| 12時間以上前 | レッスンポイントそのまま | 戻ってくる |
| 12時間〜1時間前 | レッスンポイントの150% | 戻ってくる |
| 1時間を切った時 | レッスンポイントの200% | 戻ってくる |
レッスン時間が近くなるほど、ポイントを上乗せして返却してくれます。
生徒側に迷惑がかかることを考慮してくポイントを上乗せしてくれているんですね。
QQEnglishはポイントの追加購入ができる
QQEnglishは料金プランのポイントとは別に、追加でポイントを買い足すことができます。
急なキャンセルが続いて、レッスンを受けてないのにポイントがない！なんて時でも安心ですよね。
| 追加ポイント | 料金（税込） |
|---|---|
| 200ポイント | 3,280円 |
| 600ポイント | 7,980円 |
| 1,100ポイント | 13,780円 |
| 5,600ポイント | 49,980円 |
※最新の料金は公式サイトをご確認ください。
通常のポイントの有効期限は１ヶ月ですが、この追加ポイントには有効期限がありません。
買っても１ヶ月で使い切る必要はないので、買っても損することがないのが嬉しいですよね。
このあたり、QQEnglishはかなり柔軟だと思います。
忙しい人でも続けやすいのがQQEnglishの魅力です◎
費用面でも、無駄なく自分のペースでレッスンを続けることができますよ！
まとめ｜QQEnglishのレッスンキャンセルは12時間前まで無料
QQEnglishのキャンセルルールは、かなりゆるめです。
忙しくてレッスン代が無駄になるかも？なんて心配しなくて大丈夫！
レッスンの12時間前までキャンセルは無料だから、忙しい人でも安心して予約できますよね。
QQEnglishは、無料体験の時点で自分でレッスンの予約を取ることができます。
予約の取りやすさやどんな講師がいるか？など、無料のうちにしっかり確かめておいてくださいね！
自動課金なしだから気軽に試せる
