【損しない】QQEnglishの指名予約手数料はキャンセルで返ってくる?講師都合・自己都合のルールを徹底解説

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QQEnglishの指名予約を使ってみたい!

けど、こんな不安ありますよね。

  • もし講師の都合でキャンセルになったら指名手数料はどうなるの?
  • 手数料分損しない?
アキ
アキ

返金についてはシビアにチェックしておきたいところ!

結論から言うと、講師都合のキャンセルの場合、指名手数料もレッスンポイントも「全額」返ってきます。

キャンセルされたタイミングによっては、お詫びとしてポイントがプラスで戻ってくることさえあります。

QQEnglishは、講師都合のキャンセルなら生徒側が絶対に損しないから大丈夫◎

安心して指名予約を活用して、人気講師のレッスンを抑えてくださいね!

無料体験は人気講師の予約もOK◎


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QQEnglishの指名予約には手数料がかかる?

こんにちは!QQEnglish現役生のアキです。

アキ
アキ

QQEnglishの指名予約、便利そうで気になりますよね。

QQEnglishの指名予約とは、「特定の講師」と「特定の時間帯」で、毎週のレッスンを自動的に確保してくれるシステムのことです。

毎回争奪戦に参加しなくていいのが最大のメリットですが、その分「指名手数料」が必要になります。

  • 指名手数料の計算: 予約に必要なポイントの20%分が上乗せ
  • (例)50ポイント講師の場合: 手数料10ポイントが加算され、合計「60ポイント」を消費

手数料はかかりますが、「数百円で、人気講師の予約を毎週確実に自動で押さえられる」と考えると、人によってはかなり嬉しい仕組みです。

講師都合のキャンセル…指名予約の手数料はどうなる?

「指名予約していたのに、講師が急に休んだらどうなるの?」

アキ
アキ

指名料が返ってこないなら、予約損ですよね!

でも、安心して大丈夫です。

講師都合のキャンセルなら指名手数料+レッスンポイントともに100%返還されます◎

QQEnglishでは、講師側の都合でレッスンがキャンセルになった場合、支払ったポイント(指名手数料を含む)はすべて自動的に返却されます。

さらに嬉しいのは、キャンセルのタイミングによってはお詫びとして「本来の消費ポイント以上」が返ってくる仕組みがあることです。

講師都合でキャンセルになった場合⇩

レッスン開始時間から 返還される予約ポイント
12時間以上前 ポイントをそのまま(100%)
12時間〜1時間前 ポイントの150%
1時間を切った時 ポイントの200%

【例】50ポイント講師の場合: レッスン開始5時間前に講師都合でキャンセルされると…

  • 消費した50ポイント
  • お詫びとして25ポイント(50%分)
  • 指名手数料の10ポイント

合計85ポイントが返ってきます◎

講師都合のキャンセルは、生徒側が1ミリも損をしないどころか、むしろ「次のレッスンが無料(または格安)で受けられるラッキー」と思えるほど手厚い補償なんです。

公式サイトでは少し分かりにくい部分ですが、これなら安心して指名できますよね。

アキ
アキ

生徒側が絶対に損しないような仕組みなのは、安心感がありますよね。

まずは無料体験で、どんな講師がいるのか?講師の質を確かめてみてくださいね。

【注意】自己都合(生徒側)でキャンセルした場合は?

「急な仕事が入っちゃった…指名予約をキャンセルしたら手数料はどうなる?」

アキ
アキ

続けているとこんな日もあると思います。

自分側の都合でキャンセルせざるを得ない時、一番気になるのが「返金のボーダーライン」ですよね。

自己都合の場合、指名手数料はどのタイミングでも戻ってきません

レッスンポイントの返還ルールと合わせて確認しておきましょう。

キャンセルのタイミング ペナルティ内容
12時間以上前 レッスンポイントは返還されるが、手数料は返還されない
12時間〜1時間前 レッスンポイント50%喪失 + 手数料は返還されない
1時間以内 レッスンポイント100%喪失 + 手数料は返還されない
無断キャンセル レッスンポイント200%喪失 + 手数料は返還されない

指名予約は「先生の時間を独占して確保している」状態なので、自己都合の場合は少し厳しいルールになっています。

アキ
アキ

「指名予約を入れた日は、何が何でも受講する!」という気合いが必要。
でも、だからこそサボり防止の強制力になって、結果的に英語が上達するという側面もありますよ。

講師都合キャンセル後に発生する「2つの選択肢」

「キャンセルになった後、ただ返金されるのを待つしかないの?」

「代わりの先生でいいから、今の時間にレッスンを受けたいんだけど…」

キャンセル通知が来たあと、どう動けばいいのか迷ってしまいますよね。

アキ
アキ

実はQQEnglishには、返金以外にも柔軟な対応が用意されています。

【パターンA】代理講師で受講する

講師が急遽お休みになっても、QQEnglish側で代わりの先生を立ててくれる場合があります。

この場合、指名手数料は返ってこないので、注意してくださいね。

さらに代理の先生を自分で選ぶことはできません。

「わざわざ手数料を払ってまでお気に入りの先生を指名した」人にとっては、見知らぬ先生での受講は少し抵抗があるかもしれません。

アキ
アキ

私も普段は返金を選んでいます。
予約のタイミングで代理or返金が選べますよ◎

事務局に問い合わせてみたところ「代替講師は、ご予約いただいた講師と同等または高いポイントの講師から選ばれます」とのこと!講師ポイントは損をしないように設計されていました◎

【パターンB】レッスン自体をキャンセルして返金を受ける

「あの先生じゃないなら受けなくていいかな」という場合は、代理講師を立てずにレッスン自体をキャンセルすることも可能です。

この場合は先ほどご紹介したように、指名手数料を含めた全額(+タイミングによりお詫びポイント)が返ってきます。

無理に代わりの先生で受ける必要がないのは、利用者にとって大きなメリットですよね。

アキ
アキ

もちろん、代理講師がハマって、お気に入りの先生が増えた!なんて出会いもあったりします◎

講師都合のキャンセルなら返金されるから安心。

まとめ|QQEnglishの指名予約はリスク最小限だから気軽に使える

「指名手数料を払うのは、キャンセルが怖いし損したくないな…」と思っていた方も、もう大丈夫。

QQEnglishの指名予約は、講師都合であれば1円も損をしない便利な仕組みです◎

  • 講師都合キャンセルなら、手数料もポイントも全額(+α)返還!
  • 自己都合は手数料の返金なしなので、体調管理は万全に。
  • 人気講師を確実に押さえることで、学習の質とモチベーションが爆上がりする。

人気講師ほど「講師都合のキャンセル」は滅多にありません。

でも、万が一の時のルールを知っておけば、安心して予約できますよね◎

まずは「この先生だ!」と思うお気に入りの講師を指名して、最高に質の高いレッスンを確保しましょう!

人気講師は無料体験で探してみて◎
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