先日、姉からこんなLINEがきました。
「あんたに教えてもらったSpeakの180円体験、できないんだけど？」
むむ？180円終わった！？と思って調べてみると、まだ継続中。
よく聞いてみると、アプリから申し込もうとしていたようです。
Speakの180円体験はWeb登録限定。
過去に無料体験を利用していなければ、スマホからでもWebの180円体験用ページから申し込めます。
アプリじゃなくて、このままスマホで180円体験用のページにアクセスすればできるよ〜！
こう伝えたところ、無事に180円で体験をスタートできました◎
＼ アプリではなくWebから申し込み ／
「180円が表示されない」「申し込みできない」と困っている方は、原因と対処法を順番にチェックしてみてくださいね。
Speakの180円体験ができない主な原因
Speakの180円体験ができない場合は、まず以下に当てはまっていないか確認してみてください。
| できない原因 | 対処法 |
|---|---|
| アプリから申し込んでいる | Webから申し込む |
| 180円が表示されない | 180円体験用のページから申し込む |
| 過去に無料体験を利用した | 同じアカウントでは180円体験できない |
| 29,800円と表示される | 180円の表示があるか確認する |
| 決済エラーになる | 支払い情報を確認する |
まず確認して欲しいのが、「アプリから180円体験を探していないか」です。
Speakの180円体験はWebからの登録限定です。
アプリを開いても180円のプランは表示されないんですよね。
また、Webから申し込んでいても、アクセスするページや過去の利用状況によっては180円体験が表示されないことがあります。
ここから詳しくご紹介していきます。
思い当たる原因がないか、対処法とあわせてチェックしてみてくださいね！
アプリから180円体験は申し込めない
まずは、Speakのアプリから180円体験を探していないか？チェックしてみてください。
Speakの180円体験は、Web登録限定です。
アプリから登録しようとしても、180円体験は表示されません。
「アプリを入れたけど180円が選べない！」という場合も、キャンペーンが終了したわけではないので安心してくださいね◎
スマホのブラウザから180円体験用のページにアクセスして、【まずはお試し】から進めればOKです。
登録が完了したらSpeakアプリを開いて、同じアカウントでログインしてください。
180円で1ヶ月の体験利用がスタートしますよ◎
＼ 体験用ページはこちら ／
Webなのに180円が表示されない
Webからアクセスしていても、開いているページによっては180円体験が表示されないことがあります。
実はSpeakの公式サイトには、7日間無料体験を案内しているページもあるんですよね。
「Webから見ているのに180円がない！」という場合は、180円体験用のページからアクセスしてみてください。
下記のリンクから180円体験のページに進めますよ◎
＼ 180円が見つからない方はこちら ／過去に無料体験を利用している
過去にSpeakの7日間無料体験を利用したことがある場合、同じアカウントでは180円体験はできません。
Speakの180円体験は、過去に7日間無料体験を利用した方は対象外となっています。
対象外のアカウントで申し込もうとすると、エラーが表示されたり、そのままSpeakにログインされたりすることがあります。
うまく申し込み画面に進めない場合は、以前同じアカウントで無料体験を利用していないか確認してみてくださいね。
29,800円と表示される
180円で申し込もうとしているのに「29,800円」と表示されると、「本当に180円なの？」と不安になりますよね。
29,800円は、1ヶ月の180円体験が終了したあとに自動更新されるプレミアムプラスの年額料金です。
申込画面に「180円」の表示があれば、最初から29,800円が請求されるわけではありません。
下の画像は私が申し込んだ時の決済画面です⇩
こんな風に「180円」と、年額29,800円に切り替わる日が表示されているか確認してみてください◎
体験だけで終了したい場合は、体験期間中に事前に解約しておけば大丈です。
自動更新はされず、体験だけで終わりにできますよ！
180円は表示されるのに決済できない
180円体験が表示されているのに決済できない場合は、支払い情報に問題がないか確認してみましょう。
まずは、
などをチェックしてみてください。
入力内容に問題がなければ、別のカードや支払い方法を試してみるのもひとつです。
それでも決済できない場合は、Speakのサポートに問い合わせてみましょう。
180円体験がまだ表示されていない方は、まずはWebの180円体験用ページから確認してみてくださいね◎
＼ 1ヶ月180円でSpeakを試してみる ／それでも180円体験ができない場合は？
ここまで紹介した方法を試しても180円体験ができない場合は、Speakのサポートセンターへ問い合わせてみましょう。
アプリから問い合わせる場合は、以下の手順でチャットを利用できます。
「プロフィール」→「設定」→「スピークサポートセンター」→「メッセージを送る」
もちろん日本語で送って大丈夫です◎
有人対応は、平日10:00〜17:00（12:00〜13:00を除く）」と時間が決まっていますが、24時間いつでもAIからすぐに返信がきます。
AI英会話なだけあって、AIからの返信も精度高め！
すぐに解決する可能性もあります◎
メールでの問い合わせもできます（support@speak.com）。
「180円体験が表示されない」「決済できない」など、困っている状況をそのまま伝えてみてくださいね。
180円体験がうまく始められないときは、Webからの申し込み・対象条件を確認して、それでもダメならサポートへ。
せっかくのお得な体験なので、無事にスタートできることを願っています◎
